Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Время клиента по номеру»

Редакция от 28.09.2026

1. Термины

1.1. Лицензиар — индивидуальный предприниматель Шолохов Серафим Александрович, ИНН 580504673803, ОГРНИП 325580000012194, обладатель исключительного права на Программу.

1.2. Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Программу на свой портал Битрикс24.

1.3. Программа — программа для ЭВМ «Время клиента по номеру» (код в Битрикс24 Маркете: sholokhovbusiness.vremya_klienta_po_nomeru), включая все её обновления. Программа определяет регион и часовой пояс клиента по номеру телефона, заполняет поля карточек CRM, предоставляет робота и действие бизнес-процесса «рабочее ли сейчас время у клиента» и переносит сроки дел и задач на рабочее время клиента.

1.4. Портал — облачный портал Битрикс24 Пользователя, на который установлена Программа.

2. Предмет соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии следующими способами: установка Программы на один Портал и её запуск и использование по функциональному назначению, описанному в п. 1.3.

2.2. Право использования предоставляется на территории Российской Федерации и других стран, в которых Программа доступна в Битрикс24 Маркете.

2.3. Право использования предоставляется на срок, пока Программа установлена на Портале и доступна Пользователю через Битрикс24 Маркет. Условия доступа к Программе в Битрикс24 Маркете (в том числе по подписке Битрикс24.Маркет Плюс) определяются правилами Битрикс24 Маркета.

2.4. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару и Пользователю не передаётся. Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящим соглашением, сохраняются за Лицензиаром.

3. Ограничения

3.1. Пользователь не вправе:

• декомпилировать, дизассемблировать Программу и иным образом получать её исходный код, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации;
• изменять Программу, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации об авторском праве;
• передавать право использования Программы третьим лицам, предоставлять к ней доступ вне своего Портала, сдавать Программу в аренду;
• удалять или изменять сведения об авторских правах в Программе;
• использовать Программу в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

4. Обновления и техническая поддержка

4.1. Лицензиар вправе выпускать обновления Программы. Обновления являются неотъемлемой частью Программы и используются на условиях настоящего соглашения.

4.2. В течение срока действия соглашения Лицензиар оказывает техническую поддержку и исправляет ошибки Программы. Контакты поддержки указаны в разделе 9.

5. Персональные данные

5.1. Обработка персональных данных при работе Программы осуществляется Лицензиаром в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для передачи в Программу персональных данных третьих лиц (номеров телефонов клиентов и иных данных карточек CRM) и для их обработки в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

6. Ответственность

6.1. Программа предоставляется «как есть». Регион и часовой пояс определяются по открытому реестру российской системы и плана нумерации Минцифры России и могут не совпадать с фактическим местонахождением абонента (например, после смены оператора или места жительства).

6.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, потерю данных и иной ущерб, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Программы, а также за решения, принятые Пользователем на основании данных Программы.

7. Срок действия и прекращение

7.1. Соглашение вступает в силу с момента установки Программы на Портал и действует до её удаления с Портала.

7.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке прекратить действие соглашения и доступ к обновлениям при нарушении Пользователем раздела 3.

7.3. При удалении Программы токены доступа к Порталу удаляются с сервера Программы. При удалении с очисткой данных удаляются также настройки и журнал переносов. Поля в карточках CRM остаются на Портале.

8. Прочие условия

8.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Если какое-либо положение соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

8.3. Лицензиар вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию по этому адресу.

8.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

9. Лицензиар и контакты

ИП Шолохов Серафим Александрович, ИНН 580504673803, ОГРНИП 325580000012194.
Телефон: +7 995 282-86-99 · E-mail: sholokhovbusiness@yandex.ru · Telegram: @serafim_serafimovskii
Поддержка: будни 10:00–19:00 МСК.